Отзывы:
meaganzg3
26 апреля 2014 г. 22:20
Осталась крайне недовольна Макдональдсом, а точнее его сотрудницей на м. Минская. Брала заказ с собой. Никогда не проверяю, т.к. за долгие годы только один раз девушка-кассир перепутала и дала мне вместо биф-ролл фиш-ролл. Но вот сегодня пожалела, что не проверила. Девушка не дала мне 9 макнагетсов, хотя они оплачены. Вроде как и сумма небольшая - 23 грн - но все же! Интересно, она их сама потом съела или как? Просто экономит для Компании? Платила-то я карточкой, т.е. живых денег она не получила... Теперь точно буду всегда проверять этих кассиров. Просто в шоке от такого хамства!
Виталий
20 июня 2014 г. 23:23
Добрый день!
Данным письмом, хочу сообщить, о проблеме работы (Макдональдз - минская). Я, посетитель который не может понять!!! Почему у вас в макдональдсе по будним дням, ночью, работает больше персонала, чем в выходные дни?? Так и должно быть?? Почему когда и приезжаю на макдрайв в будние дни, я вижу обслуживающего персонала больше в раза 2( около 4х человек) чем в выходные? А на выходных днях, когда очень много машин стоит в очереди, там работает не больше 4х человк. У вас не хватает персонала? Так вы сразу говорите через свой ящик который принимает заказы, что ждать можно и пол часа в очереди. К персоналу претензий нет, видно, что девочки и мальчики работают, а не стоят на месте, что не могу сказать про руководство.
Приходилось общаться, даже с директором. Этот человек вообще адекватен?
Я ему говорил о проблеме, а он мне в лицо улыбался... Так тоже должно быть?
В следующий раз, я на минскую не поеду, есть еще петровка, лучше потратить свое время в движение а не в очереди.